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商品について
■ 商品カラーについて
商品はできるだけわかりやすく撮影できるよう努力しておりますが写真の写り方やブラウザの設定により実物と色が違って見える場合がございますので予めご了承くださいませ。
ご不明な点はご注文前にお問い合わせくださいませ。
■ サイズ変更について
ビーズアクセサリーは全て手作りの為、表記サイズより若干変わる場合がございます。 ビーズアクセサリー商品はサイズ変更できる商品もございますのでご注文前にお問い合わせくださいませ。 長くする場合は追加料金を頂いております。短くする場合は引かせて頂いております。 詳しくはお問い合わせください。
■ 金具について
只今当店では、銀色金具はロジウムを使用しているのですが、原材料価格高騰の為、仕入れ先も入手困難となっており、ロジウムから代用ロジウムへと少しずつ移行しております。 代用ロジウムはの成分は主にパラジウムとコバルトの合金で、アクセサリーとしてご使用頂く分には人体への影響はございませんのでご安心くださいませ。 見た目も今までとほとんど変わりません。
当分の間はロジウム金具での発売ですが、少しずつ代用ロジウムへと移行して参りますのでご理解の程よろしくお願い致します。
■ アフターケアについて
ビーズアクセサリーのお直しのご依頼は必ず事前にメールにてお知らせください。 到着日から3週間以内の破損は、1回のみ無料でお直しさせて頂きます。 (マカロンストラップは保証対象外となりますのでご了承くださいませ)
但し、多数のビーズを紛失されている場合やトップのモチーフや特殊なビーズを使用している商品の破損や紛失の場合、材料費を頂く場合がございます。
仕入れ不可能なパーツの場合はご相談させて頂きます。
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